1. Bedrijfsgegevens
Massa Techniek
Eenmanszaak
KvK-nummer: 80341101
BTW-nummer: NL003425059B75
E-mail: info@massatechniek.nl
Telefoon: 085 060 4124
Massa Techniek heeft geen fysiek bezoekadres.
2. Diensten en werkgebied
Massa Techniek voert elektrotechnische werkzaamheden uit, waaronder maar niet uitsluitend:
Laadpalen
PV-installaties en energieopslag (thuisbatterijen)
Groepenkasten en krachtgroepen
Installatie- en renovatiewerk
Service en onderhoud
Nooddiensten
Inspectie en keurwerk
De werkzaamheden worden uitgevoerd voor zowel particulieren als bedrijven.
3. Offertes en prijzen
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Offertes hebben een geldigheid van 14 dagen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een vaste prijs of uurtarief, afhankelijk van de aard van de klus.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat meerwerk nodig is, wordt dit altijd in overleg met de klant uitgevoerd en aanvullend gefactureerd.
4. Betaling
Betaling vindt in de meeste gevallen achteraf plaats, tenzij vooraf anders is afgesproken.
In sommige gevallen kan een (gedeeltelijke) vooruitbetaling worden gevraagd, bijvoorbeeld bij aanschaf van materialen.
De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum.
Bij het niet tijdig voldoen van de betaling behoudt Massa Techniek zich het recht voor om een incassoprocedure te starten. Eventuele bijkomende kosten komen voor rekening van de klant.
5. Afspraken en overmacht
Massa Techniek maakt afspraken in goed vertrouwen en gaat ervan uit dat deze worden nagekomen.
In gevallen van overmacht, zoals ziekte, noodsituaties of andere onvoorziene omstandigheden, kan een afspraak worden verplaatst.
Werkzaamheden kunnen worden uitgesteld indien uitvoering door overmacht tijdelijk niet mogelijk is.
6. Garantie en aansprakelijkheid
Massa Techniek geeft garantie op de uitvoering van de werkzaamheden.
Op gebruikte materialen geldt de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier.
Indien de klant afziet van een door Massa Techniek geadviseerde aanpassing (bijvoorbeeld het vervangen van een verouderde groepenkast), kan Massa Techniek niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen die hieruit voortvloeien.
Schade die aantoonbaar door Massa Techniek is veroorzaakt, wordt in overleg met de klant opgelost.
Schade die reeds aanwezig was of niet door Massa Techniek is veroorzaakt, valt buiten de aansprakelijkheid.
Aansprakelijkheid wordt per situatie beoordeeld en is afhankelijk van het moment en de oorzaak van de schade.
7. Annulering
Annulering door de klant na akkoord is mogelijk, mits tijdig en niet op het moment van uitvoering.
Indien er al voorbereidingen zijn getroffen, materialen zijn ingekocht of werkzaamheden (deels) zijn uitgevoerd, worden deze kosten aan de klant doorberekend.
8. Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na uitvoering van de werkzaamheden te worden gemeld.
Klachten worden eerst in onderling overleg behandeld en opgelost.
Pas wanneer dit overleg geen oplossing biedt, kunnen verdere (juridische) stappen worden overwogen.